اگر امکان مراجعه حضوری به کتابخانه را ندارید می توانید با مراجعه به پرتال کتابخانه و انتخاب گزینه (پرسش از کتابدار) سوالات خود در مورد خدمات، ساعت فعالیت، قوانین و مقررات، درخواست مقاله و کتاب و ... را بپرسید و ما در سریع ترین زمان جواب سوالتان را از همان طریق یا ایمیل ارسال خواهیم کرد.

اعضای کتابخانه های عمومی تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی کشور می توانند با ارائه کارت عضویت سراسری خود، مجموعا ۵ منبع اطلاعاتی (شامل کتاب، مجله، لوح فشرده و ...) را از کتابخانه های نهادی امانت بگیرند. در صورتیکه که کتاب رزرو نباشد، به صورت اینترنتی، تلفنی و یا حضوری تمدید منابع به مدت یک دوره دیگر امکان پذیر است. همچنین امکان امانت موقت منابع برای مطالعه در سالن مطالعه وجود دارد.

کتاب ها به مدت دو هفته امانت داده می شوند و در صورت رزرو نبودن و تقاضای سایر اعضا، مجددا به مدت دو هفته تمدید می شوند.

اگر قصد مطالعه کتاب های مرجع و یا تنها بخشی از کتابی را دارید، یا صرفاً امکان مطالعه در فضاهای داخل کتابخانه را دارید می توانید تعدادی از منابع را با هماهنگی کتابدار در داخل مطالعه نمایید.

در صورتی که منبع امانت گرفته شده، رزرو عضو دیگری نباشد، امکان تمدید یک دوره امانت کتاب،به صورت تلفنی،حضوری و اینترنتی وجود دارد. برای تمدید اینترنتی، از صفحه www.samanpl.ir در سمت چپ بالای صفحه، نسبت به ورود به سامانه اقدام نموده و نسبت به ارسال درخواست تمدید کتاب هایی که امانت گرفته اید، اقدام نمایید. جهت اطلاع از نام کاربری و رمز عبور خود برای ورود به سامانه، با کتابخانه تماس بگیرید.

با مراجعه آنلاین به سامان (سامانه مدیریت کتابخانه های عمومی) می توانید کتاب های مورد علاقه تان را در بیش از 40 میلیون نسخه کتاب موجود کتابخانه های عمومی و یا منابع یک کتابخانه خاص (در پرتال آن کتابخانه) جستجو کنید.

در صورتی که کتاب مورد درخواست عضو در امانت فرد دیگری باشد، متقاضی می تواند اقدام به رزرو کتاب نماید. پس از بازگشت کتاب به کتابخانه، امکان امانت کتاب به عضو اطلاع داده می شود. در صورت عدم مراجعه متقاضی پس از سه روز، کتاب از رزرو او خارج شده و در اختیار متقاضی دیگر قرار می گیرد. رزرو کتاب از طریق اینترنت و توسط خود عضو انجام میگیرد. برای رزرو اینترنتی، از صفحه www.samanpl.ir در سمت چپ بالای صفحه، نسبت به ورود به سامانه اقدام نموده و پس از جستجو نسبت به رزرو کتاب اقدام نمایید. جهت اطلاع از نام کاربری و رمز عبور خود برای ورود به سامانه، با کتابخانه تماس بگیرید.

فضای وسیع و دلنشین در محیطی آرام با میزها، صندلی ها، نور و دمای مناسب برای مطالعه در کتابخانه ها فراهم شده است. این فضا معمولاً برای انجام تحقیقات، مطالعه کتاب ها، مقالات و رساله ها و یا حتی کارهای تحصیلی در اختیار شما قرار می گیرد. در برخی کتابخانه ها دسترسی به اینترنت بیسیم و سایر امکانات رفاهی برای اعضایی که ساعت های طولانی مشغول به مطالعه هستند فراهم شده است.

پس از ثبت نام و پرداخت هزینه عضویت در یک کتابخانه، شما عضو تمام کتابخانه های عمومی در کل کشور خواهید شد. با مراجعه به هر کدام از کتابخانه های نهاد کتابخانه های عمومی کشور می توانید کتاب به امانت بگیرید، از فضای عمومی کتابخانه بهره مند شوید و از خدمات مرجع و نشریات استفاده کنید.

خردسالان (تا 6 سال) آزادانه، بدون محدودیت و به صورت رایگان و کودکان 6 تا 12 سال، به صورت نیم بها به کتاب، مجله و اسباب بازی دسترسی دارند. کتاب های جذاب و مورد علاقه کودکان در موضوعات مختلف تفکیک شده و در اختیارشان قرار می گیرد. برنامه های آموزشی و سرگرم کننده مانند قصه گویی، کتابخوانی، نقاشی و سایر برنامه های مناسبتی برای کودکان طبق برنامه زمانبندی کتابخانه ها ارائه می شود. بخش های کودک؛ محلی برای بازی و تفریح کودکان است که به آن ها فرصت می دهد تا در کنار خواندن کتاب های جذاب، با دوستان خود بازی کنند و لذت ببرند.

کتابخانه های عمومی مجموعه ای غنی از منابع در تمامی موضوعات را دارند. کتابداران، کتاب ها را بر اساس اصول مشخص در قفسه ها سازماندهی کرده اند تا بازیابی و یافتن کتاب مورد علاقه تان را آسان کنند. شما می توانید کتاب های مورد نظرتان را با جستجو در نرم افزار و مطالبه از کتابداران دریافت کنید و یا خودتان از روی قفسه انتخاب کنید و بردارید.

کتابخانه های عمومی مجموعه ای از کتاب های کمک درسی، جزوه ها و نمونه سوالات را در اختیار دانش آموزان و دانشجویان قرار می دهند.

امکان استفاده از فرهنگ نامه ها، دایره المعارف ها، اطلس ها و... در محل کتابخانه و در بخش مرجع فراهم است. اعضای کتابخانه می توانند در فضای مجزا و مناسب به مطالعه و استفاده موردی منابع مرجع بپردازند.

کتابخانه پذیرای همه اقشار جامعه بدون محدودیت است، به همین منظور مناسب سازی فضاها و ورودی ها (در نظر گرفتن رمپ معلولین، آسانسورها و...) برای مراجعینی که محدودیت های جسمی و حرکتی دارند در کتابخانه انجام شده است.

نمازخانه های خانم ها و آقایان برای انجام فریضه نماز در ساعات مشخص در اختیار اعضای کتابخانه است.

نوجوانان ( 12 سال به بالا) می توانند به مجموعه منابع مرتبط با گروه سنی شان در کتابخانه دسترسی داشته باشند.